Login/Passwort

ID #1028

Was kann ich machen, wenn einem User das Passwort nicht zugesandt wurde?

Die häufigsten Fälle für ein nicht zugestelltes Passwort sind

  • Ein Tippfehler in der Emailadresse
  • Überfülltes EMail-Postfach
  • Betreffender User nutzt einen Spamfilter


  • In den ersten beiden Fällen muss der Account vom Owner des Boards gelöscht werden, damit der User sich neu anmelden kann.

    Achtung: Bevor sich der User neu anmeden kann, müssen Sie seine Emailadresse wieder von der Blackliste im Adminbereich Ihres Boards löschen.

    Weitere Probleme können aber auch vor allem bei GMX- oder Hotmail-Nutzern auftauchen. Wenn der User sein Postfach dort hat sollte er zuerst einen Blick in den Spam-Ordner werfen. Manchmal landen dort Mails, die nicht umbedingt rein gehören.

    [Das kann unter Umständen auch bei anderen Free-Anbietern der Fall sein.]


    Letzte Änderung des Artikels: 2006-12-24 11:29
    Verfasser des Artikels: Heddy
    Revision: 1.0

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